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Mostrando entradas de abril, 2022

La ADPP, hacia una organización TEAL

Hace poco más de 10 años un grupo de 20 personas desde la Fundación para los Compromisos de Calidad lanzamos un manifiesto de Ideas fuerza sobre la Dirección Pública Profesional (DPP), germen del Comité para la Excelencia de la Dirección Pública y del Plan DIRECTIA. Investigando, publicando, formando, participando en congresos, creando el primer sistema de certificación de personas directivas públicas de nuestro país, de acuerdo a la norma ISO 17024, organizando la 1ª jornada sobre la situación actual de la DPP en España , realizando numerosas presentaciones a políticos y a técnicos de nuestras Administraciones Públicas (AAPP), impulsando como community managers la Comunidad de Directivos de la Red Social del INAP , llegamos al año 2017 para crear la Asociación Dirección Pública Profesional ( ADPP ), con el fin de dar pasos más firmes aun. Cinco años después, la ADPP es una organización sólida, con mas de 100 personas, que organiza los I y II Congresos Globales de Dirección Pública

La mayoría de los españoles sigue apostando por los servicios públicos

Tras lo más duro de la pandemia del COVID19, la crisis económica subsiguiente y el enorme aumento de los precios - de la energía, combustibles y todos los demás en cadena…- entre otros factores por la invasión de Ucrania por Rusia, la mayoría de los españoles se inclina por un Estado fuerte frente a una posible bajada de impuestos, de acuerdo con un informe del instituto Esade y el Instituto Catalán Internacional para la Paz (ICIP) publicado a principios de abril. En una escala de 0 a 10 en la que 0 representa pagar menos impuestos y 10 mejorar los servicios públicos, la ciudadanía encuestada se coloca en el 6.21 , un posicionamiento que se remonta a 2008, cuando se comenzaron a estudiar estos temas. Las capas medias son las que más optan por mejorar los servicios a cambio de pagar impuestos, y las capas más altas —los que cobran más de 4.000 euros al mes, según la escala del informe—, son las que entienden que el Estado es menos necesario, aunque también exista entre estas un respaldo

Protección de las personas usuarias de servicios financieros ¿y de otros servicios?

El gobierno de España ha acordado impulsar el anteproyecto de Ley de creación de la Autoridad Independiente de Defensa del Cliente Financiero, que ahora se someterá al trámite de audiencia pública para recibir las aportaciones de los interesados. Es muy posible que haya contribuido la iniciativa del médico jubilado Carlos San Juan, que logró reunir unas 600.000 firmas con su campaña 'Soy mayor, no idiota', en la que se reclamaban medidas urgentes de accesibilidad y un trato más humano en las entidades bancarias. El gobernador del Banco de España y las patronales bancarias AEB, CECA y UNACC vienen trabajando ya para dar respuestas concretas en el refuerzo de la atención telefónica gratuita, la ampliación del horario presencial y un esfuerzo de formación para trabajadores y clientes de la tercera edad. La vicepresidenta primera y ministra de Asuntos Económicos y Transformación Digital, Nadia Calviño ha informado de que se creará un servicio de asistencia para la interposición de

La Administración Electrónica no funciona bien.

Leo en una entrada de Jorge Barrero , director general de la fundación COTEC que, para la mayoría de los españoles, la Administración Electrónica no funciona bien. Los datos del  INFORME 2022 | V ENCUESTA DE PERCEPCIÓN SOCIAL DE LA INNOVACIÓN EN ESPAÑA, que han hecho en colaboración con SigmaDos, son contundentes: en todas las Comunidades Autónomas hay una percepción negativa de la administración electrónica siendo particularmente negativa en Galicia, Andalucía, Asturias, Madrid y Cantabria – mas del 65% - y, algo más favorable en el País Vasco y en Navarra – menos del 60% -. En una entrada en su cuenta de Linkedin, Jorge Barrero comparte que " ésto es un drama " y que "es muy triste ver cómo la tecnología crea, en nuestra relación con el sector público, barreras adicionales sin que en ocasiones se aprecien ganancias en eficiencia" Advierte de que están en peligro los derechos de todos "sobre todo, los de los más vulnerables". Esta quinta entrega de la E

Comisiones

Llevamos ya una temporada en que las noticias se ocupan de los datos sobre comisiones que se incluyen en algunos contratos públicos, concretamente en compras realizadas por instituciones de esa Comunidad Autónoma de que usted me habla , primero en el gobierno regional y ahora en el de su capital, durante lo más duro de la pandemia del COVID19 He de confesar que lo primero que me llamó la atención es que en la factura presentada se consignara, desglosada, la gestión merecedora de una comisión.  Y a continuación, el importe de una de ellas. Según Anticorrupción, que mantiene abiertas diligencias desde finales de 2020, seis millones de euros de los once que suman dos contratos , fueron comisiones que fueron a parar a dos intermediarios que facilitaron la llegada de mascarillas y test de anticuerpos procedentes de China. La información incluye los nombres y apellidos - alguno de mucho abolengo - de los agraciados - no encuentro otro calificativo ahora mismo - por las instituciones y los c